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ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

Sus comentarios y sugerencias son muy valiosos para ayudarnos en nuestros esfuerzos por brindar productos y servicios de la mejor calidad posible continuamente. Agradeceríamos su opinión. Por favor tome unos minutos para completar esta encuesta. La satisfacción del cliente es nuestro objetivo principal y nos ayudaría obtener sus comentarios para lograrlo.

Gracias.

    Fecha de la encuesta*

    Escala: 5=Excelente 1=Inaceptable
    BDI agradecería cualquier comentario que pueda compartir, especialmente para puntajes más bajos de 5.

    1. Califique el desempeño de BDI en cuanto a puntualidad y calidad de la emisión de precios / cotizaciones.
    54321n/a
    comentario:

    2. Califique la calidad general y la puntualidad de las presentaciones técnicas (submittals) de BDI sobre el proyecto.
    54321n/a
    comentario:

    3. ¿Cómo calificaría la puntualidad de la entrega de material por parte de BDI?
    54321n/a
    comentario:

    4. Califique la conformidad del representante de campo de BDI con las prácticas laborales y la seguridad en el proyecto
    54321n/a
    comentario:

    5. ¿Cómo calificaría al representante de campo de BDI y, si corresponde, a la tripulación?
    54321n/a
    comentario:

    6. ¿Cómo calificaría el desempeño de BDI con respecto a los cronogramas y plazos?
    54321n/a
    comentario:

    7. ¿Cómo calificaría la calidad en general del material de BDI?
    54321n/a
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    8. El cumplimiento con las especificaciones técnicas del proyecto es importante para BDI. Califique la conformidad de los productos de BDI con los requisitos y especificaciones del proyecto.
    54321n/a
    comentario:

    9. ¿Cuál es su evaluación general de la coordinación y comunicación del proyecto por parte de BDI?
    54321n/a
    comentario:

    10. ¿Cómo calificaría el proceso de facturación y contabilidad de BDI?
    54321n/a
    Comment:

    11. ¿Cuál es su nivel de satisfacción general con el desempeño de BDI en este proyecto?
    54321n/a
    comentario:

    Sería útil si pudiera proporcionar algunas de sus mejores fotos de la instalación completa de BDI.


    Si tuvo una experiencia excepcional en el trato con BDI, ¡realmente apreciaríamos una referencia suya! Si está dispuesto a proporcionar a BDI una referencia que se pueda utilizar en nuestro material de marketing, déjela aquí:

    BDI se toma muy en serio la satisfacción al cliente. Si no ha tenido una experiencia excepcional con BDI, comparta algunos comentarios específicos con nosotros.

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